Condiciones generales de información, admisión y contratación

1. Naturaleza de la información publicada

La información sobre cursos, certificados profesionales, precios, financiación, descuentos, horarios, sedes, plazas, convocatorias, requisitos, prácticas y salidas profesionales tiene finalidad informativa. La información definitiva será la facilitada por Acreditia durante el proceso de admisión o contratación y, en su caso, la recogida en la documentación académica o contractual correspondiente.

2. Solicitud de información

El envío de un formulario, llamada o mensaje de WhatsApp no implica matrícula automática ni reserva definitiva de plaza. Supone una solicitud de información para que el equipo de Acreditia pueda contactar con la persona interesada, resolver dudas y explicar los pasos siguientes.

3. Requisitos de acceso y admisión

La admisión a una acción formativa puede estar condicionada al cumplimiento de requisitos académicos, administrativos, documentales, de edad, situación laboral, residencia, disponibilidad de plazas o criterios establecidos por la normativa y por la convocatoria aplicable. Acreditia podrá solicitar documentación acreditativa antes de confirmar una matrícula o participación.

4. Certificados profesionales y formación oficial

Cuando una acción formativa esté vinculada a certificados profesionales, acreditaciones oficiales o formación profesional para el empleo, se estará a lo previsto en la normativa vigente, a la autorización o acreditación administrativa correspondiente, al programa formativo aprobado y a las instrucciones del organismo competente. La superación, expedición o reconocimiento de certificados puede depender del cumplimiento de todos los requisitos académicos, asistencia, evaluación, prácticas y trámites administrativos aplicables.

5. Plazas, fechas, horarios y sedes

Las plazas, fechas de inicio, horarios, turnos, duración, profesorado, sedes y modalidad pueden estar sujetos a cambios por razones organizativas, académicas, administrativas o de disponibilidad. Acreditia informará a las personas interesadas de los datos vigentes antes de formalizar la inscripción.

6. Precios, promociones y financiación

Los precios, promociones, descuentos, facilidades de pago o financiación publicados pueden variar, estar sujetos a condiciones, disponibilidad temporal, aprobación de terceros o requisitos específicos. Cualquier condición económica será confirmada antes de la formalización de la matrícula, reserva o contratación.

7. Formalización de matrícula o contratación

La matrícula, reserva de plaza o contratación se entenderá formalizada únicamente cuando Acreditia confirme la admisión, se complete la documentación requerida y, en su caso, se realice el pago o aceptación de las condiciones correspondientes. La persona interesada debe revisar la información facilitada antes de confirmar cualquier contratación.

8. Desistimiento, cancelaciones y cambios

Cuando resulte aplicable la normativa de consumidores y usuarios, la persona contratante será informada de sus derechos, condiciones de desistimiento, excepciones, cancelaciones, cambios de convocatoria y procedimientos de devolución o compensación antes o durante la formalización de la contratación. Las condiciones concretas dependerán del tipo de servicio, fecha de inicio, modalidad, documentación aceptada y normativa aplicable.

9. Comunicaciones

Acreditia podrá contactar con la persona interesada por teléfono, WhatsApp, correo electrónico u otros canales facilitados para atender su solicitud, gestionar el proceso de admisión o informar sobre cuestiones relacionadas con el curso solicitado. Las comunicaciones comerciales se realizarán conforme a la normativa aplicable y a la política de privacidad.

10. Atención a la persona interesada

Para resolver dudas sobre condiciones, requisitos, modalidad, sedes o procesos de solicitud, puede contactar con Acreditia en el teléfono 911 595 658, WhatsApp 602 259 042 o mediante los formularios disponibles en el sitio web.