Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales (ADGG0408)
Fórmate para apoyar la gestión interna y externa de una oficina: recepción, archivo, reprografía, mensajería y atención telefónica. Programa práctico, oficial y con alta empleabilidad. Válido para itinerarios de arraigo por formación.
¿Por qué elegir este certificado en Acreditia?
Un itinerario práctico y cercano para incorporarte a departamentos administrativos y de servicios generales.
Enfoque 100% práctico
Simulaciones de centralita, recepción, archivo y gestión de correspondencia con procedimientos reales.
Empleabilidad transversal
Perfil válido para empresas privadas y Administración: atención al público, back office, mensajería interna y más.
Certificado oficial
Titulación reconocida a nivel nacional, elegible para arraigo por formación y planes de inserción.
Modalidad: Presencial · Inicio: Próxima convocatoria · Plazas limitadas
¿Para qué te habilita?
Ámbitos y funciones
- Recepción, centralita y atención al público.
- Archivo físico/digital, registro y reprografía.
- Correspondencia, paquetería y mensajería interna.
- Apoyo a trámites, inventario y documentación básica.
Salidas profesionales
- Auxiliar de oficina / información.
- Recepcionista / telefonista / operador de centralita.
- Auxiliar de archivo y reprografía.
- Servicios generales: correspondencia y apoyo administrativo.
Certificado oficial · Nivel 1 · Orientado a primera experiencia en administración.
Contenidos y módulos oficiales
Estructura modular con prácticas en empresa.
MF0969_1 · Técnicas administrativas básicas de oficina (150 h)
- Organización, RR. HH. y circuitos de documentación.
- Correspondencia y paquetería: registro, distribución y archivo.
- Documentos económicos y comerciales básicos.
MF0970_1 · Operaciones básicas de comunicación (120 h)
- Comunicación oral y escrita en la empresa.
- Atención telefónica y protocolos de imagen corporativa.
- Herramientas ofimáticas para la comunicación.
MF0971_1 · Reproducción y archivo (120 h)
- Archivo físico/digital, clasificación y conservación.
- Reprografía, digitalización y encuadernación.
- Prevención de riesgos y calidad en el proceso.
MP0112 · Prácticas profesionales no laborales (40 h)
Aplicación real en empresas y entidades: recepción, archivo, mensajería, atención y documentación.
Duración total: 430 horas · Prácticas: 40 horas · Nivel: 1
Reservar plaza presencialRequisitos y orientación
Acceso
- Mayores de 16 años.
- Sin experiencia previa en administración.
- Compromiso de asistencia y aprovechamiento.
Arraigo por formación
Al ser un certificado oficial, puede formar parte de tu itinerario de arraigo socioformativo. Te orientamos sobre pasos y documentación para tu caso.
Hablar con un orientadorPreguntas frecuentes
¿Necesito experiencia previa?
No, es un certificado de Nivel 1 orientado a primeras oportunidades en administración.
¿Qué tipo de prácticas haré?
40 horas en tareas reales de recepción, archivo, reprografía y atención telefónica.
¿Este certificado me ayuda a trabajar rápido?
Sí, las funciones son transversales y con alta demanda en empresas y entidades públicas.
¿Es válido para el arraigo por formación?
Sí, como formación oficial puede apoyar el arraigo socioformativo si cumples los requisitos.
Inscripción y contacto
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